AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

Última actualización: [Insertar Día, Mes y Año, 2026]

En Patitas Coquetas, la privacidad y seguridad de tus datos personales son una prioridad absoluta. En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, se emite el presente Aviso de Privacidad Integral.

1. Identidad y Domicilio del Responsable

El responsable del tratamiento, resguardo y protección de sus datos personales es Natasha Puente (en lo sucesivo, "Patitas Coquetas"), con domicilio comercial ubicado en la calle [Insertar Calle y Número], Colonia [Insertar Colonia], C.P. [Insertar Código Postal], en la ciudad de Celaya, Guanajuato, México.

2. Datos Personales Solicitados

Para llevar a cabo las finalidades descritas en este documento, solicitamos los siguientes datos personales a través de nuestros formularios web:

  • Datos de identificación: Nombre completo.

  • Datos de contacto: Correo electrónico, número de teléfono celular o fijo.

  • Datos de facturación y entrega: Dirección de envío completa (calle, número, colonia, código postal, municipio/alcaldía, estado).

  • Datos específicos de la mascota: Medidas corporales (cuello, pecho, largo) necesarias para el diseño.

🔒 Nota sobre Datos Financieros: Patitas Coquetas NO pide, NO procesa y NO almacena los datos de tus tarjetas de crédito o débito. Todo el proceso de cobro se delega de forma externa y segura a las plataformas certificadas Stripe, PayPal y Mercado Pago.

3. Finalidades del Tratamiento de los Datos

Los datos personales que recopilamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades, divididas según su necesidad:

Finalidades Primarias (Indispensables para el servicio):

  • Procesar, validar y gestionar sus órdenes de compra en nuestra tienda en línea.

  • Confeccionar la ropa y prendas personalizadas a la medida exacta de su mascota.

  • Gestionar la logística, empaque y envío físico de sus productos a través de las empresas de paquetería contratadas.

  • Brindar soporte técnico, atención al cliente y asesoría rápida sobre tallas a través de WhatsApp y canales oficiales.

Finalidades Secundarias (Adicionales):

  • Envío de correos publicitarios, boletines informativos, promociones especiales y lanzamientos de nuevas colecciones de temporada.

Si usted no desea que sus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, puede manifestar su negativa desde este momento enviando un correo electrónico a la dirección señalada en la Sección 5.

4. Transferencia de Datos Personales

Para que nuestro sitio web y modelo de negocio funcionen correctamente, le informamos que Patitas Coquetas comparte sus datos personales única y exclusivamente con los siguientes terceros subcontratados:

  1. Empresas de Paquetería y Logística: Para transferir su nombre y dirección con la finalidad de gestionar la entrega física de sus pedidos.

  2. Pasarelas de Pago Externas: Para procesar y validar las transacciones bancarias correspondientes a su compra.

Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros ajenos a estas operaciones sin su consentimiento previo, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP.

5. Medios para Ejercer los Derechos ARCO y Revocación del Consentimient

Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales, Rectificarlos en caso de ser inexactos, Cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas, u Oponerse al tratamiento de los mismos (Derechos ARCO).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, o bien para revocar el consentimiento que nos ha otorgado, deberá enviar una solicitud formal por escrito al correo electrónico oficial: [Insertar correo electrónico, ej: contacto@patitascoquetas.com].

La solicitud deberá contener al menos:

  1. Nombre del titular y correo electrónico para comunicarle la respuesta.

  2. Documento que acredite su identidad (copia de INE o pasaporte).

  3. Descripción clara de los datos respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos ARCO.

6. Uso de Tecnologías de Rastreo (Cookies)

Le informamos que nuestra plataforma digital (Hostinger) utiliza "cookies" y otras tecnologías de seguimiento técnico. Estas herramientas se emplean exclusivamente para:

  • Recordar los artículos agregados a su carrito de compras durante la sesión.

  • Analizar de forma estadística y anónima el flujo de visitas y comportamiento dentro del sitio web para mejorar la experiencia de usuario.

Usted puede deshabilitar el uso de cookies en cualquier momento configurando las opciones de privacidad de su navegador de internet.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades comerciales. Cualquier modificación estará disponible para su consulta directamente a través de esta sección en nuestro sitio web oficial.